Частые вопросы
Оплата, активация, безопасность и работа с поддержкой — коротко и по делу
Инструкции по скриптам
Нюансы использования Crime Script
Когда ловите любой контракт — угон или ограбление дома, — включайте функцию Contract Logs. По логам вы сможете понять, какие контракты были и какой контракт вы поймали или почему не смогли его поймать.
Угоны: установите Delay Before Spam: 1670 мс. Если после ловли появляется сообщение, что этого заказа больше не существует, уменьшите значение до 1570 или 1470 мс.
Ограбления домов: установите Delay Before Spam: 0 мс. Если появляется сообщение, что у барыги нет контрактов, поставьте 100 мс — не больше.
Как настроить Pavilion Script?
Pavilion Script не гарантирует поимку павильона на 100%.
Скрипт пытается купить павильон, автоматически вычисляя идеальный тайминг отправки пакетов до миллисекунд.
В новой версии параметр Predict Time подбирается автоматически. За 5–8 секунд до слёта просто нажмите клавишу [F1] — скрипт самостоятельно рассчитает наиболее возможный Predict Time.
Параметры Cycle Time (скорость кликов) и Spam Attempts (количество попыток) можно подбирать под себя в зависимости от ситуации:
- При пустом слёте (до 5–10 человек) оставляйте значения по умолчанию: Cycle Time 260 и Spam Attempts 4. При таких настройках сервер никогда не выдаст предупреждение за флуд.
- При толпе из 15–40+ человек. В этом случае уменьшите Cycle Time до 200–220 и увеличьте Spam Attempts до 5–6.
- Во избежание жёстких зависаний игры в момент слёта (когда резко просаживается FPS), за 5 секунд до слёта обязательно опускайте камеру персонажа ровно в пол.
Это ориентиры, а не универсальные значения. Не бойтесь экспериментировать с Cycle Time и Spam Attempts под свой ПК.
Помните, что ни один скрипт не даёт 100% шанса ловли. Результат всегда зависит от загруженности сервера игры и удачи: если ваш пакет прилетел в сервер одновременно с чужим, сервер может обработать чужой пакет раньше вашего.
Оплата и баланс
Как пополнить баланс аккаунта?
Откройте раздел Пополнить баланс и выберите способ оплаты: СБП, банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), xrocket, cryptobot, криптовалюта. Минимальная сумма пополнения — 50 ₽. Средства зачисляются автоматически сразу после подтверждения платежа платёжной системой.
Деньги списались, а баланс не пополнился
Подтверждение платежа занимает до 15 минут. Если по истечении этого времени баланс не изменился, создайте обращение в поддержку и приложите данные платежа.
- Точные дату и время перевода.
- Сумму и выбранный способ оплаты.
- Чек или ID транзакции из приложения банка.
Что такое HydraCoins (HC)?
HydraCoins — внутренняя бонусная валюта сервиса. В скором времени появится напрвление в котором их можно потратить. HC не являются рублями, не обмениваются на них и не подлежат выводу.
Есть ли реферальная программа?
Да. Создайте неизменяемый код Hydra-UID в личном кабинете. Бонусы вам и приглашённому выдаются после его первой покупки; актуальные условия устанавливает администрация.
Активация и запуск скрипта
Где скачать лоадер после оплаты?
Кнопка «Скачать лоадер» появляется в личном кабинете сразу после активации подписки. Пока ни одной активной подписки нет, загрузка недоступна — оформить её можно в каталоге.
Как запустить скрипт в первый раз?
- Скачайте лоадер и отключите антивирус, чтобы он не удалил файл.
- Запустите лоадер от имени администратора.
- Войдите под своим логином.
- Запустите игру и скрипт.
Подписка активна, но лоадер не запускается
В подавляющем большинстве случаев причина — антивирус или недостаточные права. Проверьте по порядку:
- Антивирус и Защитник Windows полностью отключены, файл восстановлен из карантина.
- Лоадер запущен от имени администратора.
- Версия игры и статус продукта в каталоге актуальны.
- Компьютер перезагружен, игра закрыта до запуска лоадера.
Если ничего не помогло — создайте тикет с описанием шагов и текстом ошибки.
Что такое HWID и как его сбросить?
HWID — это отпечаток вашего оборудования. Он привязывается к аккаунту при входе в лоадер и защищает подписку от передачи третьим лицам. При смене компьютера или комплектующих сброс выполняет поддержка: создайте обращение и выберите категорию «Сброс HWID».
Безопасность (Статусы)
Что означает статус Работает?
Статус Работает означает, что на момент последней проверки античит игры не обнаруживает продукт. Текущий статус каждого продукта отображается в каталоге и обновляется по мере выхода патчей игры.
Что делать при статусе «Обновляется»?
Не запускайте скрипт и дождитесь обновления — статус изменится в каталоге автоматически. Запуск при статусе, отличном от Работает, выполняется исключительно на ваш риск: блокировки игрового аккаунта в этом случае не компенсируются.
Гарантируете ли вы отсутствие блокировки?
Ни один сервис не может дать 100% гарантии — античиты обновляются постоянно. Мы минимизируем риск оперативными обновлениями, а вы снижаете его соблюдением правил: не транслируйте процесс, не демонстрируйте функции публично и не используйте продукт на основном аккаунте.
Как защищён мой аккаунт в Hydra Client?
Доступ защищён привязкой по HWID и двухфакторной аутентификацией через Google Authenticator — включить её можно в разделе «Безопасность аккаунта» личного кабинета. Мы храним только технические данные, необходимые для работы сервиса: подробности в политике конфиденциальности.
Техническая поддержка
Как связаться с поддержкой?
Единственный официальный канал — тикеты в разделе Поддержка. Создайте обращение, выберите категорию, и переписка продолжится в чате тикета. Все ответы приходят туда же, дублировать вопрос не нужно.
Сколько ждать ответа на обращение?
Как правило, ответ поступает в течение рабочего дня. Одновременно может быть открыто одно обращение: дождитесь ответа или закрытия текущего тикета перед созданием нового — так очередь движется быстрее.
Что приложить к обращению, чтобы решить вопрос быстрее?
- Логин аккаунта и название продукта или подписки.
- Дату и время, когда возникла проблема.
- Скриншот или точный текст ошибки.
- Что вы уже пробовали сделать самостоятельно.
Можно ли вернуть деньги за подписку?
Возврат возможен, если подписка не была активирована и не нарушены правила сервиса. Условия, случаи отказа и порядок подачи заявки описаны в политике возврата средств.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку
Опишите ситуацию в тикете — оператор ответит в чате обращения и поможет разобраться с оплатой, запуском или подпиской.